A logística reversa pode ser entendida como a área da logística empresarial que visa equacionar os aspectos logísticos do retorno dos bens ao ciclo produtivo ou de negócios através da multiplicidade de canais de distribuição reversos de pós–venda e de pós–consumo, agregando-lhes valor econômico, ecológico, legal e de localização (Paulo Roberto Leite, 2003).
Para quem já domina a logística e a dinâmica dos canais de distribuição, é hora de obter novas vantagens competitivas, utilizando os canais de distribuição reversos. O que as empresas enviam para o mercado pode voltar sob a forma de embalagens, produtos devolvidos ou mesmo informações, trazendo lucratividade e mais oportunidades de negócio. Escrito pelo maior especialista em logística reversa do Brasil, este livro é um passaporte para o futuro da logística.
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